只要同一地点凑够两人
以车站为中心，15公里范围内免费接送
本网通讯员张红卫讯 杭州长运昨天宣布： 7月8日起，在杭州----温州的大巴线上，推出免费接上车、下车后免费送到目的地的“门对门”服务。只要购买杭州至温州2人及以上，同一方向或站点汽车票，车程在15公里以内，都可电话预约接送车。
在杭州市区15公里免费接送是个什么概念？如果打的，相当于40元-50元的车费。
“我们推出门到门的运输专线，就是要凸显道路客运做得到、高铁做不到、旅客又真正需要的门到门运输的便捷灵活优势，以吸引更多的旅客选择大巴出行。” 杭州长运副总经理鲁建高说。
针对铁路新冲击推出的这项服务，在全国算是首创。杭州长运站场公司副总经理吴凤娟说，相比较高铁的“三规”，即规定时间，规定地点、规定班次，今后的道路客运将用随时、随地、随意的“三随”优势来应对挑战。
首次推出杭州至温州门到门客运专线，对杭州长运来说，是一个全新的尝试，杭州长运将在实践中不断积累经验，完善服务，如果进展顺利的话，其他线路上也将实行。
私家车的贴心 大巴车的票价
开通针对温州人的门对门服务前，杭州长运做了不少前期的调查。
到医院上门接送 给病人带来福音
通过市场调查，他们了解到，不少温州人，喜欢到杭州的浙一和浙二等大医院看病。
这些医院没有地铁直达，如果开私家车，不仅要不菲的桥路费、汽油费，而且路线不熟，医院停车难也是个老问题。7月8日以后，同一地点的2名旅客，只要购买杭州至温州门到门运输专线汽车票，按要求预约登记后，杭州长运和温州长运就会负责两地的上门接送
如果病人需要，医院允许，可以直接开进医院挂号区或门诊区。这对要来杭州看病的温州人来说，无疑是个更便利的选择。
看白娘子、许仙邂逅的断桥 欣赏美景原来不用辛苦双脚
来杭州自助游的温州客人是他们针对的第二种客户目标。西湖的美景实在太多。每一个温州人几乎都想看看白娘子、许仙邂逅的断桥。杭州长运调查时，曾听温州的客人抱怨，以前他们到杭州的景点，特别是断桥、杨公堤、玉皇山、梅家坞等地。但以前去这些地方，无论哪种运输方式都很麻烦，坐公交线路很少，打的很难打，跟了旅行社又不自在。
有了这条方便线，温州的旅客几乎可以去杭州西湖周边的任何一个景点。令人心醉的茅家埠、西溪湿地是王先生的最爱，获悉消息的他高兴地说，7月8日专线一开通，他就将带女友到西湖边拍婚纱照，以前担心一大套的摄影设备必须私家车运，现在有专线上门接送，一切问题都OK了！
有了这种“门到门”的服务，温州的游客好比自己开了私家车，想到哪里就到哪里，彻底解放了双脚，却没有停车的烦恼，开车的疲劳。更重要的是花费只是大巴车的费用，性价比实在是很高。
开学不用私家车送行李 女孩子坐晚班车不再担心
“门对门”服务的推出，也让不少温州家长和杭州家长省了心。杭州长运了解到，温州人有不少小孩子在杭州上中小学，周末节假日有时要经常来往杭温两地。
以前开学，家长要用私家车把孩子的行李运到学校，现在只要同一个学校的2个学生，说好一起来，乘坐杭州至温州门到门客运专线，有专车接送，和私家车没什么区别。像在杭州滨江高教园区读书的孩子，都能够享受到这项服务了。——这无疑也是长运吸引有此类需求的家长的魅力。
温州有很多女孩子在杭读大学，以前如果乘晚上的车来杭州，再到学校，大人总有些不放心。现在，长运推出门到门的服务，有专车送到学校，这让家长和学生都放了心。
寻找《温州一家人》的故事 赶紧买二张杭州至温州的汽车票吧
有了这条方便线，大家再不必担心到温州去找不到路，想去，就和家人、朋友，买杭州长运到温州的汽车票，杭州至温州门到门客运专线将带你们到想去的任何一个地方。记者采访一位汽车南站的旅客,请他谈谈感想时,他哈哈笑道:“今后可以和朋友一起去品尝有名的温州小吃，寻找《温州一家人》电视剧里的故事，领略温州人独特的创业精神和市井百态，距离已不成问题。”
有了门到门客运专线，私家车的功能都能实现，温州来杭州，和杭州至温州的旅客都可以放弃私家车。“这既有助于缓解交通压力，对城市治堵和节能减排是个促进，是绿色出行。”昨天记者采访一位交通方面的专家,他对这样的线路也很认可。
贵宾候车室送热茶 豪华大巴 一路舒适享受
为了吸引旅客乘坐长运大巴，杭州长运昨天还吆喝起改进了的大巴服务。他们说，杭州汽车南站和温州新城站的专线贵宾室，今后将拥有人性化的细节关怀服务。
旅客一进候车室，会有面带微笑的服务员及时端上热茶，贵宾候车区设有售票专窗、自助售票机、饮水机等设施。服务员还会主动询问是否需要提供免费送达服务，并帮助登记。候车室内设有绿色通道，旅客可以很方便地直接购票上车，享受公交化便捷服务。
除了车载影音，以后的大巴车还将配备报纸、杂志等提供阅读，让旅客在车内不无聊，又多了个打发时间的享受。
旅客出门最怕手机没电，搭乘杭温大巴，只要你有手机充电器，就可以直接充电，少了这些烦恼。车上还提供擦鞋布，很是贴心。
“价值200万以上的豪华全承载式客车，小席梦思般的可躺式座椅，100万安全公里以上驾驶员，全程GPS监控，让游客可以一路享受。”杭州长运相关负责人说。
杭州长运还透露，杭州长运目前正在着手车辆租赁服务，旅客今后到站后想去周边旅游，也可以直接租车，返回杭州汽车南站时，把车辆归还，享受轻松方便的一站式服务。
具体方案
下面是昨天杭州长运和温州交运同时在杭温两地发布“杭州至温州门到门客运专线”的初步方案看，内容看起来还挺诱人：
1、旅客在杭州长运（包括四大车站窗口售票、网上购票、自助购票、网点购票等）购买杭州至温州2张及以上汽车票，且在同一接客和到达地点的，可享受预约免费接送服务。
2、需要上门接送服务的旅客，以杭州汽车南站或温州新城站为中心，车程在15公里以内享受免费接送。
3、需要上门接送服务的旅客，凭车票提前3小时向始发车站电话预约登记，乘坐早上8时以前班车的旅客，需提前1天预约。
4、需要上门接送服务的旅客，在约定时间、地点等候，如因旅客原因，导致接送车放空，视同旅客放弃服务；如遇路堵等原因导致接送车晚点，旅客无法赶上班车的，车站主动为旅客改签就近班次。
5、只需到终点站后送客服务的旅客（2人及以上，同一方向或地点），可在乘车前向站务员预约登记，旅客到达终点站后，20分钟内确保有车派送。
6、杭州汽车南站和温州新城站同时设立专线电话、贵宾室、绿色通道，实行售票、检票一条龙服务。
7、专线班车实行准点发车，如班车延误半小时以上发车，赔偿票价的50%（不可抗力因素除外）。
8、专线电话：
杭州汽车南站：0571— 88936600（5：30—22：00）(目前请先咨询24小时服务热线：86046666，具体开通时间另行通知)
温州新城站： 0577-55596600； 0577-55596622
杭州长运说，上面的是杭州长运与温州交运共同设计的初步方案，如有变动，7月8日前会另行通知。
