本网通讯员严全盛讯 今日（9月1日），杭州长运杭宁线上门接送服务正式启动，搭乘杭州长运大巴到南京、溧水、溧阳、宜兴的旅客，只要2人及以上，距汽车北站15公里以内，就可以享受到专车免费上门接到汽车北站的贵宾服务了。旅客从南京出发回到杭州汽车北站，只要2人及以上，距离杭州汽车北站15公里内的，也可享受专车免费送达目的地的服务。旅客从溧水、溧阳、宜兴回到杭州汽车北站，每人都可以享受专线车免费送达市中心武林广场（原红太阳广场）、地铁武林广场站的服务。
第一单接送业务是临时预约的
“叮铃铃～～”，8点15分，杭州长运“门到门”运输接送中心电话88936600突然响起，接线员记录下了旅客预约时间和接送地点，在乘车线路一栏写下了“杭州至南京”，这就是杭宁线（南京、溧水、溧阳、宜兴）第一单接送预约的旅客。
预约的旅客姓宋，家住文三西路竞舟路交界香樟雅苑，一家三口（宋先生夫妇和小孩）正准备到南京去。因为带了小孩，还有大包小包，也没提前买票，出行很不方便。是日早上，宋先生突然想起了2天前在媒体上看到到杭州长运有推出“杭州至南京”上门接送服务，抱着试试看的心情，拨打了杭州长运24小时“门到门”运输服务热线88936600，并进行了接送预约。
8点55分，杭州长运3号接送车准时停靠在香樟雅苑小区门口，接送车驾驶员立即联系宋先生，3分钟后，宋先生就走出小区，坐上了接送车。
9点15分，接送车到达汽车北站20号检票口，杭宁公司总经理张淮马上迎接上去，对宋先生一家成为杭宁线上门接送服务的首位旅客表示感谢。汽车北站工作人员也立即引导宋先生到杭宁线专用候车室，指导宋先生在自助售票机上购票，并直接在专用候车室检票、上车，为旅客提供了接送、到站购票、检票、上车一条龙服务。
宋先生在接受记者采访时表示：“杭州长运的接送服务和在媒体上的承诺一摸一样，这项服务为我们带小孩的父母提供了很大的方便，以后去南京还会继续预约接送。”
4辆接送车整装待发 4名司机都是百万安全公里驾驶员
为了做好杭宁线旅客上门接送工作，杭州长运从杭州至温州“门到门”运输接送中心抽调了部分接送车到汽车北站，作为杭宁线上门接送服务的接送车。
因杭宁线客流量没有杭温线大，杭宁线上门接送服务启动首日，仅分配了4辆车到汽车北站进行接送任务，4名接送车司机都是原来跑杭宁线的大巴车驾驶员，安全公里数都在100万以上。4辆接送车上都安装了GPS和配备了各类消防安全器材。
第一天有20多位南京客人享受到了接送服务
除了宋先生一家三口是上门接送以外，是日，共有20余位南京旅客到达杭州汽车北站后享受了送达目的地的服务。
在这20多位旅客当中，许多都是1人出行。原则上1张票不符合配送条件，但是每当南京至杭州班车到达汽车北站时，北站工作人员主动迎上去，了解旅客到达的目的地，只要同一方向满足2人及以上的条件，杭宁公司都安排接送车配送。接送目的地多为西城广场、三墩、城站火车站、南站、中心站等地。最远的为中心站，汽车北站至中心站单趟距离约22公里，远超过了杭州长运规定的15公里免费接送范围，但为了旅客方便，杭州长运接送车还是把他们送到了目的地。
与此同时，溧水、溧阳、宜兴的旅客到达汽车北站后，基本上都免费乘坐了杭州长运站际接送车到武林广场进行中转。
相对于杭州至温州两端都实行“坐大巴送免费专车上门接送”的“门到门”运输服务，南京、溧水、溧阳、宜兴4条班线上，杭州长运先推出“坐大巴送专车免费上门接客”的运输服务，待与南京、溧水、溧阳、宜兴公司确认后，再两地全面实施“门到门”运输服务。杭州长运表示，杭宁线是杭州至温州“门到门”运输服务实施后的第二条客运班线，为了给更多的旅客出行提供便捷服务，杭州长运将来还会在更多的线路上实行“门到门”运输服务。杭宁线接送服务预约电话和杭温线相同，都是0571—88936600 （24小时服务）。
