长途南站自2005年12月开站以来已使用8年多的咨询送票服务热线54353535将从2014年9月1日起改为交运巴士集团统一的客服热线962168特服号，请广大员工和旅客互相转告。

此特服号提供交巴旗下的东站（白莲泾站）、南站、西站（虹桥站）、北站这四大站，以及沪太路站、吴淞站、美兰湖站、南汇站、川沙站、高桥站、崇明站、长兴站共12个长途客运站的咨询、送票、投诉服务。