图为无锡汽车客运站自主研发的第一台自助取票机在二楼大厅投入试运行。

昨天，无锡汽车客运站二楼总服务台前，市民孙阿姨和老伴在不到一分钟的时间里，通过自助取票机拿到了两张前往张家港的纸质车票。孙阿姨高兴地说，有了这台操作简单的自助取票机，以后就不用再到自助一体机或是人工窗口排队等候取票了。

　　记者看到，这台由无锡客运汽车站自主研发的自助取票机样式很简单，只有一个液晶显示屏，屏幕是触摸式的，右面是数字键界面，旅客只需触摸数字，位于左上方的取票号和取票密码框就会有相应显示，取票号和取票密码对号入座成功，车票就会被打印出来。工作人员介绍，只需简单三步操作，花费不到一分钟的时间，旅客就能完成通过8S网站和手机所购车票的取票过程。

　　据了解，无锡汽车客运站网上购票量一直在不断上升，目前日均已超过2000张，节运高峰可到达6000多张。

　　“据统计，网上购票的旅客中还是会有近50%的旅客到车站取票进站。”车站相关负责人介绍，车站目前有25台自助售票一体机，既具有售票功能，也具有取票功能，但两功能只能选其一进行使用。目前车站共有4—5台自动售票机作为取票机使用。但随着取票量的逐渐加大，如再增加售票机作为取票机进行使用，投入成本较大；如将现有的售票机更改为取票机，则可能会影响到到站旅客自助购票速度。在此背景下，车站信息化服务部自主研发了网购取票机。

　　据悉，8月初试运行至昨日，旅客自助取票量已超过1000张。