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2013年春运从1月26日开始到3月6日结束。长运公司以“科学组织、安全有序、疏运及时、服务优质、和谐春运”为目标，继续开展“2013 一路平安”春运服务品牌宣传活动。确保春运期间旅客安全顺利出行。预计今年春运客流总量与2012年基本持平，同比略有上升。
预测春运期间省站共发送旅客约240多万人次。其中节前约80多万人次，节前高峰预计为2月4日至8日（年廿四至年廿八），主要以粤西、粤北、广西、湖南、海南地区的返乡流、探亲流、学生流为主；节后25天发送旅客约160万人次，节后高峰预计为2月14日至18日（年初五至初九），主要以珠三角地区的务工流为主。
省站根据春运工作的新变化，将通过全方位、多举措、细致化地做好各项工作，确保2013年春运顺利进行，实现和谐春运。
一、做好预售票工作安排。省站从1月20日起可预售大部分班线春节前车票。
二、增加售票窗口，扩大候乘区域面积。春运高峰时期，省站售票窗将由原来的70个增加到90个，将临时候车区面积增加到2700平方米以扩大候乘空间；并根据客流实际情况实施分区安置旅客，片区管理、分时段候乘等措施引导旅客购票乘车。
三、加大运力，科学调配，确保运力充足。春运期间，省站除现有1000多台正班车为主力军外，加班运力、机动运力均将增加约一倍，且每日将安排应急运力在站场内随时待命；同时设置专人进行班车跟踪，并预留充足运力作晚点班车的应急顶班，确保春运期间运力充足。
四、实行滚动发班，加快旅客疏运速度。省站计划从2月14日（年初五）0:00开始24小时发班，直至客流恢复正常值时止。根据客流情况对客源较为密集的线路（如东莞、深圳、中山等）采取不打发班时间，旅客排队上车，客满即走的模式实行滚动式发班，减少旅客候乘时间，加快疏运速度。
五、加强安全保卫工作，开展多项温馨便民措施。在春运期间将增派人员，加强站内外的安全保障措施，确保旅客平安顺利出行；全体党员和团员在春运期间将佩戴党徽和团徽上岗，“有困难，找党员”，为广大旅客提供热情的服务；新改造后的母婴候车室将为带小孩的旅客提供细致周到的服务；以站场服务“六个关键时刻点”为重点，并携手站南派出所开展“旅客温馨服务驿站”活动，为广大旅客免费提供热水、姜汤、简单医药、公交问询、出行安全讲解等一系列便民服务，营造温馨、和谐的氛围，让旅客走得了，走得好。
六、制定三级应急预案，视交通阻塞造成旅客大量滞留的异常情况分别启动不同的应急措施。为应对高峰客流及公路塞车致班车晚点的影响，省站今年首次将站内四楼职工之家及VIP候车区（共计约400平方米，预计安置400-500人）设置为站内晚点班车旅客安置点。
春运期间，越秀南站客源流向主要是江西、广西省际班线以及省内班线。除平时日常发班运力外我站更联系到旅游公司充足的后备加班运力，保证及时疏运各流时和流向的旅客。为方便广大旅客春节出行和欢度假期，越秀南站特别推出多项特色服务和便民措施。
一、充足储备、科学投放加班运力。视需对部份客流量大、发班频密的班车采取“加密发班”及“滚动发班”等方式，确保及时疏运客流。客流高峰时段启用所有售票窗和检票门，减少旅客排队购票、检票时间。
二、实施透明票价。据2013年春运公路客运票价政策，我站在售票大厅公布春运票价依据及构成、计算方式。在售票大厅设立的“春运 一路平安”现场服务点安排专人为旅客提供春运票价咨询服务。
三、温馨服务。围绕长运公司2013年“春运 一路平安”品牌宣传推介活动，越秀南站在春运期间开展“警民携手文明出行”主题宣传活动。制作宣传小册子，连同江西候车专区明信片、旅行用水杯、环保袋、利是封等作为小礼品赠送给旅客；现场加派“导乘礼仪小姐”、“志愿服务者”。联合中国电信在站前东园横路上设立现场服务点，向旅客派发宣传资料、礼品，并为旅客提供导乘指引服务。进行员工服务教育培训，增强员工服务意识，并提供饮用水、药箱、手推车等多项便民设施为旅客提供温馨服务。
四、特色服务。车站设有江西候车专区、澳门（珠海）服务专区，提供购票专窗、专区候车、入站专用通道等个性化服务，凭本站珠海（澳门）车票出关后可乘坐歧关车免费送到澳门市区。2、购买肇庆穿梭巴车票的旅客，可享受星湖、鼎湖门票八折优惠。3、长运快件托运中心，受理省内、外行包快件托运、转运业务，方便快捷。
*车站售票时间为每天6:00时-22:00时。致电96900 或 登录 http://maipiao.96900.com.cn/ 均可购越秀南客运站各线路车票。
越秀南客运站网址 http://www.yxnz.com.cn/
越秀南客运站官方微博现已开通
服务热线：020-83833949
快运业务：020-83840778
春运期间番禺站跨省、市班线发班数预计26000班，春运旅客发送量预计38万人次，日均发送量9500人次。为应对今年春运旅客疏运工作，番禺站主动与车方单位加强联系，召开春运车方座谈会，提前做好加班计划，落实后备运力。现在已组织270台运力。另一方面，加强与营运单位和旅游公司的沟通合作，为应对春运客流高峰，组织了约187台旅游班车，务求让旅客走得安全、有序、及时。根据往年春运的客流流向，番禺站制定针对广西、湖南、江西地区的加班计划，联系当地的运输单位，对部分流向较集中的片区进行加班，为旅客提供快捷、安全的疏运服务。
为让广大旅客顺利踏上返乡路途，番禺汽车客运站还推出了一系列便民措施全力打造人文春运品牌。
一、预售票：2013年1月9日起，番禺汽车客运站开始预售春节前（即2013年2月9日前）所有线路车票（超长线路预售5天或见车售票），带给旅客更多的选择机会。
二、自助购票：番禺汽车客运站已引进自助售票系统（位于站内自助票务服务区内），旅客只要带上银联卡，只需1-2分钟就可以购买到所需车票，免去了排队等候购票以及现金找零的繁琐。
三、网络购票：旅客可用手机登录wap.86580.cn或通过互联网登录www.86580.cn，通过86580电子票务平台“随时随地购票”。进行用户注册，输入查询车次信息并确认，然后进行网银支付，购买车票。购票成功后，乘客可凭系统发送的验证码及密码，到车站的自动出票系统终端机（位于站内自助票务服务区内）上快速出票。目前，乘客可以通过工行、农行、建行、招行四大银行或使用支付宝、电子钱包来进行网银支付，只要提前半小时到车站取票即可。
四、电话订票：番禺汽车客运站推出电话订票服务。旅客只需打通番禺汽车客运站的订票热线，简单登记姓名及电话号码后即可实现订票。成功订票的旅客只需提前（省外线路提前2小时，省内线路提前1小时）到车站售票窗口或自助购票机便可取票，可订票日期与预售票日期是同步的，极大方便了旅客的出行规划。
订票热线：34563300、34562000、34562323
订票时间：6：30-21：00
*注：预定2013年2月3日-8日车票的旅客需提前一天到站取票。
联网售票：番禺站与省汽车站、越秀南客运站实行联网售票，在任一车站都可买到另外两站的车票。
多点售票：2013年春运，番禺汽车客运站继续拓展“点站场群”经营模式，将在春运期间开设六个站外临时售票点，地址的选择主要是番禺区和南沙区内的工厂聚集区、人流聚集区，以方便返乡外来务工人员和放假学生的出行。
票点具体信息如下：
市桥售票点（与客运站营运时间同步）
购票电话：13316285153
地 址：番禺市桥桥兴大道16-18号市桥客运站内
交通方式：购票后可乘坐 8路、16路公交车 直达番禺汽车客运站
南沙客运站售票点（与客运站营运时间同步）
购票电话：34684785
地 址：南沙虎门联络道南沙客运站内
交通方式：购票后可乘坐 南沙至番禺（新站）班车直达番禺汽车客运站
南村售票点（开通时间为2013年2月1日～9日，每天9：30～17：30）
购票电话：13316285152
地 址：南村镇文明路南村车站内
交通方式：购票后可乘坐 10路或化龙班车直达番禺汽车客运站
榄核售票点（开通时间为2013年2月1日～9日，每天11：00～19：00）
购票电话：13316285151
地 址：番禺榄核镇民生路尾公交车站内
交通方式：购票后可乘坐 榄核班车 直达番禺汽车客运站
大岗售票点（开通时间为2013年2月1日～9日；每天9：30～17：30）
购票电话：13316285150
地 址：番禺大岗镇欣荣路54号（潭洲汽车站大岗交管所旁）
交通方式：购票后可乘坐 大岗班车 直达番禺汽车客运站
大石售票点（开通时间为常年与车站运营时间一致）
购票电话：39263236
地 址：番禺区大石镇105国道561号“万盛名家家具博览中心”临街铺层L114、L115号商铺。
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南沙巴士公司以“平安春运 和谐南巴”为指导原则，倡导平安出行，促进和谐春运，推动南沙巴士文化建设，提供良好公共交通出行软环境。
一、以各主要站点为单位，加强输运管理。以各主要站点为基础单位，派驻人员全面加强输运管理，彻底执行乘客输运流程，加强导乘咨询服务，确保人车分流，车辆行驶顺畅。为了清晰掌握输运效果，采用现场监控和运营信息记录机制，让驻点人员及时反馈各主要站点的输运动态，从而做到科学组织、减少耗时的输运效果。
二、以跨区班线和旅游快线为春运品牌主导班线。春运期间，南沙巴士将以三条跨区班线（百万葵园-越秀南客运站、蕉门公交站-广州南客运站、万顷沙（珠江街）-海珠客运站）、南沙2路、4路、5路、23路线作为春运品牌的主导班线。跨区班线负责将广州地区的游客运输至南沙区主要站点，南沙2路、4路、5路、23路线则负责将游客送往各个景点，让游客们畅通无阻地饱览南沙风光。
广州长运客运分公司拟投入422台大型客车参与春运旅客运输工作，经营143条班线，覆盖广东、广西、湖南、湖北、江西、江苏、浙江、福建、安徽、山东、山西、河南、贵州、海南、辽宁等省份。同时，分公司还隆重推出旅游包车及商务租车等业务，以现代化、人性化的车内设施配合周到体贴的服务为旅客打造安全舒适的旅途。