4月18日中午12:40，城乡公交值班室接到浙F29297驾驶员周金龙师傅的电话：“232路车上有一男乘客突然晕倒在车厢，并不停在抽搐，我现在的位置在大桥车站站台处。”值班人员立即对周金龙师傅进行了工作布置。接到指令后，周师傅马上跟车上的乘客沟通，表示要赶紧将该乘客送去医院，但为了不耽误大家行程，请大家在站台处下车转乘后面的车辆。见此，车上的乘客都配合地立即下车，有几位老乘客对金龙师傅说：“我们没有急事，帮你看着这位晕厥的乘客一起去医院吧。”

就这样，周师傅将232路公交车开启双跳灯后直奔大桥中心医院，与此同时，车队值班人员也早已通知了110指挥中心。车子一进医院，早已等候着的医生马上上车对该乘客进行了简单的治疗，随后120急救车立即将该乘客送往市区医院进行进一步治疗。看着120车子远去后，周金龙师傅才放下心载着车上的几个乘客开往了火车站。

在驾驶员、乘客、值班人员的完美配合下，这位乘客从突发疾病到被送到大桥中心医院，仅仅用了7分钟，为抢救赢得了第一时间。周金龙师傅面对突发状况，能始终做到操作临危不乱，处置应急妥善，值得所有驾驶员学习。

“尊重乘客，尊重生命”这几个字早已经深深地镌刻在了每一位城乡公交驾驶员的心里，并时刻践行在日常的服务工作中。