临沂客运站多措并举备战春运

[临沂汽车站] 2013-1-24 0:06:15

临沂客运资讯

为期四十天的2013年春运工作即将开始，作为联系千家万

户的桥梁和纽带，总站本着“早准备、早部署、早组织、早安

排”的原则，紧紧围绕“以人为本、安全畅通、和谐稳定”的

工作主题，以“贴近民工、平安春运”为目标，以“两保两

树”为载体，从安全管理、调配运力、提升服务三个方面严格

把关、严抓落实，全力保障广大旅客走得及时、安全、有序、

满意。

一抓安全。车站专门成立了以总站长任组长，党总支书

记、副书记及分管安全、生产的副站长任副组长，其他领导班

子成员和各单位主要负责人为成员的春运工作领导小组，层层

签订了《春运安全责任书》，切实把安全生产责任落实到每一

个环节、每一个岗位、每一名人员，实行全员、全过程、全方

位管理；制定、发放《2013年春运致驾乘人员一封信》，使每

位驾乘人员在思想上高度认识春运工作的重要性，营造良好的

春运工作氛围。

各单位严格落实《汽车客运站安全生产规范》，认真做好

“三不进站、六不出站”、“三品”检查、“三个关键部位安

检”等工作。实行对驾驶员准驾情况、精神状况、配备情况的

“三查询”制度、车辆“三个关键部位”检查制度和旅客进站

“三品”检查制度；坚决查处不按照许可线路、班次、站点运

行，在规定途经站点外上下旅客、站外上客、揽客等违规行

为；严格执行“三封闭一监控”和24小时值班巡逻制度，充分

利用视频监控系统，加强监控，对候车室、车辆停发车区等重

点部位加强巡查，巩固人防、物防、技防相结合的安全管理工

作模式；严格加班、包车手续一次一办理制度，严格执行“短

不跑长、平不跑山、白不跑夜”、驾驶员按照里程配备等制

度。省内客运班车、包车和旅游客车严禁22时至次日5时始发，

并在当日24时前结束载客任务。同时自2013年1月22日起，对所

有进站营运车辆车载灭火器、防滑链条、三角木、应急手锤、

应急指南的配备、应急车门（出口）的有效开启、安全带配置

等项目进行了一次拉网式排查，确保进站营运车辆安全设施配

备符合安全运营要求。

二抓运力。由于今年春运工作相对滞后，节后气温大幅回

升，务工、旅游、学生、探亲等各种客流将会集中出行，旅客

运输压力较大。总站根据往年春运特点和今年的形势预测分

析：节前客流高峰预计在2月5日至8日（农历腊月25至28日），

以返乡、探亲客流为主。客流集中在区内各县、本市周边地

市，以及河南、湖北、浙江、福建、云南等劳动力输出省份。

节后客流将会集中在农历初三、初六、初九、正月十六、十

七，以返城务工、旅游、学生客流为主，且在出行时间上较为

集中，客流增幅迅猛。出行地主要集中在省内各地市、北京、

上海、天津、江苏、浙江、广东等工业园区和高校集中的省

市。

为保证春运客流高峰时段的运力供应，总站提前制定了

《临沂客运总站客流高峰期旅客应急疏运预案》及《临沂客运

总站雨雪等恶劣天气旅客应急疏导预案》等工作措施。积极落

实各分公司上报应急加班车辆，提前筹备应急运力，同时加大

营运班次考核力度，对缺班车辆给予严肃处理，保证营运班车

的正班正点率为100%。在客流高峰时段，按照乡镇保区内、区

内保省内、省内保长途的原则，报请上级春运办支持协调，调

用各县区公交车辆及长途回程车、夜班车运送区内短途旅客；

原区内正班车辆支援中长途班次。同时根据班次客流掌控情

况，及时增设不同时区域的加班班次，在保证热点线路加班班

次的同时，灵活机动的对非热线线路，按照同线同向原则，采

取多个站点搭配设置加班班次的方法，最大限度实现全时段、

全方位覆盖售票，避免节日期间旅客购不到票和滞留现象的发

生。

三抓服务。总站充分发挥“流动售票车”的优势，组织工

作人员到各大院校、厂矿、企业、建筑工地、商品市场进行客

流调查、业务宣传和现场售票，适时做好“学子直通车”、

“民工直通车”工作，为广大师生、务工人员提供更便捷的服

务；设立了专用售票窗口和农民工乘车咨询服务处，开通了农

民工专项服务通道和“团体优惠购票”等绿色通道业务，在站

内设立了“困难旅客帮扶救助基金”，对残疾人、农民工、老

年人等弱势群体进行帮扶，用实际行动体现了社会大家庭的温

暖；积极推行春运票价优惠政策，教师、学生持有效证件购票

享受八折优惠，六十岁以上老人持身份证购票享受七折优惠，

三人以上民工集体出行可购买团体优惠票。目前有多部查询、

订票业务电话为旅客提供出行便利；从细微之处入手，在积极

开展为旅客免费供应热水、姜汤，在各发车岛增设取暖器等送

温暖服务活动，为旅客提供温暖舒适的候车环境。

2013年春运工作即将展开，总站将继续坚持以人为本，以

旅客优先的理念，继续发扬团结拼搏、无私奉献的精神，以

“安全无事故，服务零投诉”为目标，以便民、利民为重点，

严格落实“两保两树”工作目标，强化安全措施，提升服务质

量，确保春运期间旅客安全便捷满意出行。

二○一三年一月二十二日

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