为满足旅客扫墓及出行需求，4月1日—4月6日客运总站开设31个售票窗，其中，恢复站前广场西侧售票厅15个窗口为当日售票窗口，地下售票大厅16个为预售票窗口，期间实施24小时全天售票。自3月15日开始，可提前预售4月6日前清明节前的所有车票；3月29日起恢复预售包括当天在内的10天预售方式。

除现场售票外，总站还提供网上购票（www.kyzz.com.cn)、电话订票送票上门（021—66050000）、短信订票（13918236722）其他售票方式，满足了不同购票喜好的旅客习惯。