长途客车乘客不系安全带无人监督、“倒卖”乘客现象时有发生
春节长假期间,万千旅客集中返乡,在节前和节后省内短途客流的高峰区段,记者分别乘坐了太原至忻州河曲、忻州河曲至太原的客运线路上的长途客车,对春运中长途客运服务进行了解。发现个别长途客车存在“倒客”现象,客车服务水平也有待提高,同时在汽车站周边,仍然有黑车盘踞的现象。
客车安全带使用无人监督
2月6日上午8时30分,记者来到太原市东客站,这里的客车主要发往忻州境内各县区,随着节前客流高峰的到来,售票厅聚集了不少旅客。记者到达时,太原至河曲线路上已经发出了两趟长途客运班车。只有一趟加班车正在售票,但售票人员表示这趟加班车是卧铺车。上午9时,该线路上又有一趟加班客车开始售票,发车时间为10时30分,但仍然是卧铺客车,于是记者购买了这趟车的车票,价格为136元,比座位车票价格高30元左右。
上午10时,记者坐上开往河曲的晋H41165的加班卧铺车。记者听到不少旅客在嘀咕:“大白天怎么加了趟卧铺,坐着真难受。”记者看到,卧铺客车的铺位非常狭窄,个子高的成年人只能半躺着。这趟客车的车内卫生条件较差,车厢壁上满是黑污,每个上铺的底部原本包着塑料膜,但基本都已破损。
10时30分,客车驶出车位并开出了车站,但此时车上的司乘人员并没有要求乘客系好安全带,驶出东客站停车场出口的检查岗时,也没有检查人员对行车安全和安全带使用进行提醒。14时30分,客车行驶到了神池县的三岔镇小饭店,车主在这里吃饭,客车停了一个多小时。17时30分,客车终于到达了河曲。记者随机采访了几位乘客,乘客们表示希望春运的加班车辆,也能够注意车况和卫生,白天最好加班座位车,卧铺车憋得很难受。
就安全带的监督使用问题,记者在2月14日下午返回太原后也进行了观察,发现当日15时左右驶出东客站的多趟太原至忻州客车上,司乘人员都没有进行专门的提醒,在驶出停车场时,司机都是去检查岗报告,也没有检查人员上车检查是否超员,进行安全提醒等。
旅途中间乘客遭遇“倒卖”
2月14日上午,记者从河曲乘坐客车返回太原,没想到这次竟被“倒卖”了一次。7时30分,记者在河曲县境内的一个乡镇候车点,登上了车号为晋H37237的长途客车,这趟客车的前挡风玻璃边上放着一张白纸,上面打印着“河曲—太原”,纸背面有“市际临时班车”的字样,上面没有任何发证机关的名称。
上车时,记者向车主询问:“这车是去太原的吗?”得到的答案是肯定的。上车之后,旁边有乘客闲聊讲,这趟车是去忻州的,之所以说是去太原,是为了吸引乘客。此后,记者再次向车主询问客车是否到太原,车主仍然回答“是”,收的车票钱也是去太原的价,105元。记者几次要求提供临时车票,车主均未提供。11时30分,客车到了原平市郊区的一个加油站前,突然停了下来,随车的一名中年男子下车一阵张望后,随即上车说:“去太原的人全部下车,坐旁边那辆车。”记者这才看到,旁边又停下来了一辆大巴,车牌号码是晋A67885,车前的线路牌上标着“保德—太原”,保德是与河曲相邻的一个县。与记者同时下车换乘的有六七名乘客,在被“倒卖”的过程中,两辆车的车主均没有做出任何的解释。
换了车后,两辆车分道而去,记者原来乘坐的那辆车朝忻州方向驶去。14时50分,客车到达了太原,驶进了太原市东客站停车场。
省城仍然存在黑车拉客现象
下了客车,记者出了东客站候车楼,车站出口附近的停车场上,不少出租车正在等待旅客,有很多司机都在拼客。正当记者向停车场出口处走时,一名中年男子走了上来问记者要去哪里,说罢还指了指停车场里的一辆长城牌轿车,车号是晋AYF819,记者表示要去双塔东街附近,中年男子要价30元,这个距离出租车打表只需8—10元。出了停车场,一辆白色捷达车已经拉上了客人,一溜烟驶离了车站。在出口附近,车站进口停车场里,也有“黑车”司机在拉人,不过这里聚集的是长途黑车,一名正往奇瑞轿车上打点乘客的男子看记者走过来就问要去哪里,记者说要去忻州,该男子说忻州刚刚走了一辆小车,记者又问他的车要去哪里,但该男子“心存戒备”地看了看,再未答话。记者看到他的车上已经有三四名乘客了,车号是晋AIF215。
春运是一年中客流最为集中的时期,在记者乘车途中所遇到的“倒客”“黑车”拉客等现象,均是违法行为,而且个别客车的车况、卫生差等问题,也都需要相关部门加强监督和改进。
本报记者 张勇
(原标题:节前节后,记者直击春运乱象)