多样的售票方式，快速度高便捷。今年春运与往年的不同，在于看不到售票窗前的“长龙”。随着科技的发展，单一的窗口售票已经无法满足现代人的需要，在以往推出的“电话订票”“网络购票”“网点购票”“团体订票”等多种便捷的站外购票方式同时，今年推出一项全新售票方式——手机客户端购票。旅客足不出户，只需动动手指，轻松点击屏幕即可获得车票信息方便购票，不用再为购票奔波车站排长队费时间、耗体力了。节前14天，各类站外售票量达到现场购票量的31.5％。

　　同时，今年春运期间车站还充分发挥了自助售票机的功能，在原 来21个售票窗口的基础上增加了8个，实行高峰分窗售票，延长售票时间，设立务工人员购票专窗和应急售票窗等。车站的23台自助售票机也从每天凌晨5点30开始交错为旅客提供售票服务，负一层开设了两台实行24小时售票，方便半夜由火车站来中转的旅客。节前14天自助售票机共售出车票5.04万张。此外，为缓解服务台取票压力，特开设6台自助机用于旅客取票。自助售票机不仅实现了旅客的自助买票，免去了排队之苦，还可以帮助通过网络订购车票的旅客实现快速取票，越来越多的旅客尝试并认可此种购票方式。