节后无锡火车站和无锡汽车客运站迎来了返程大客流。无锡火车站有关人士介绍,目前到站旅客数量明显多于旅客发送量,其中不少旅客采取铁路加公路客运的组合前往无锡周边的江阴、宜兴、张家港、常熟、溧阳等地。对此,无锡汽车客运站专门推出了返程旅客便捷中转服务,满足返程旅客,特别是铁路到达需要换乘、转乘旅客的需求。
购票候车24小时服务
汽车站有关人士介绍,早在年初五车站的春节返程运输就正式拉开序幕。车站在车辆班次、售票服务、旅客候车方面下足了功夫。据介绍,为了更有效锁定返乡客流,车站在各楼层实行24小时售票服务。车站负一楼、一楼提供自助售票服务,二楼提供自助、窗口同时售票服务,旅客从任何方向到达车站都能够在10分钟内购票。
针对近期车站前往周边地区的中转旅客增多,车站增开了5点发往张家港、常熟、宜兴、江阴及江阴乡镇等方向的班车,满足中转旅客的出行需求。同时,为方便旅客候车,车站候车室24小时开放,并在二楼增开临时候车室,让旅客有一个舒适的候车环境。
苏皖班线实行驻点发车
记者了解到,针对今年的节后运返客流集中在苏北和安徽方向的情况,无锡客运旅游客运分公司派出9名管理人员带领驾驶员赴睢宁、颍上、泗阳、涟水、舒城、徐州、东台、邳州、新沂等9个苏皖地区实行驻点加班工作。驻点人员抵达当地后,立即与当地兄弟运输公司进行及时沟通,确定运返加班的细节,随即开始安排车辆及驾驶员调度。此外,由于长途客运班线凌晨2时至5时必须停车休息或者实行落地轮换驾驶员的接驳运输,目前无锡客运有限公司采取旅客换乘和沿途更换驾驶员或车辆的方式,在无锡始发的济南、青岛、南阳、武汉等4条长途班线上进行试点。这样不仅旅客的行程能缩短两三个小时,而且还能保障驾驶员安全行车。