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公路客运网络售票遇冷

[南方日报] 2013-1-17 19:16:19

广州客运资讯

  南方日报讯 (记者/胡良光)目前春运公路客流开始增多,昨日记者走访广州市站、海珠、天河等发现,在火车票网络和电话预售票十分火热之时,公路客运预售票窗口显得有些冷清,大多数旅客购买的是当天票。尽管广州已开通网上、电话、现场等车票预售模式,但不少人仍习惯传统的现场窗口购票,网络售票至今仍处在“冷清”状态。

  “现在前来购票的人不多”

  昨日,记者在广州市汽车站的售票大厅看到,在东西两个售票大厅,均开设了“预售票窗口”,但记者随机采访前来售票的旅客,他们几乎是购买当天的车票,提前购买春节车票的旅客并不多。而在海珠客运站,则有一小部分到现场去取票。

  广州市汽车站经营管理部副经理黎明介绍,昨日是市站预票春运的首日,预测节前客流主要集中在粤西、粤北、粤东、广西、海南、湖南、湖北、江西等省内和临近省份,高峰集中在2月2日(农历廿二)至2月7日(农历廿七),“现在前来购票的人不多是正常现象”,随着春运的接近,预售票窗口还是挺受欢迎的。

  客运站有关人士提醒旅客,随着春运客流高峰逼近,建议提前购买车票,方便出行安排。

  记者了解到,尽管从2007年开始,广州就启动网络预售票,但到现在仍处在“冷清”的状态。海珠客运站副总经理吴健松介绍,该站有部分旅客是通过网络订票的,但更多仍是以现场购票为主。据分析,网络售票遇冷的原因,主是是由于在公路旅客当中,主要是务工人员为主,他们不少人不懂上网操作。

  有3种方式可取票

  记者昨日从广州市交通部门获悉,目前广州已全面启动公路客运提前预售10天或15天的春运票,旅客可通过联网售票、现场购票、电话订票(86684259)和网上购票(http://maipiao.96900.com.cn/)等多种购票方式。例如通过网络购票后,可以有三种方式取票:支付快递费用,选择快递送票服务;牢记购票信息(身份证号、取票密码),在购票成功两小时后可到17家站场内的珠江通自助取票机取票;携带购票人有效的证件原件及电子票号、取票密码在购票成功两小时后可到发车站指定服务窗口换取车票。

  据客运站的有关负责人介绍,临近春运大客流期,客运站每天的人数愈加增加,建议取票的最佳方式就是选择快递送票服务。客运站的工作人员也提醒乘客,旅客前往客运站(包括珠江通)取票时,应把握好时间取票(平常应比发车时间至少提前半小时以上,黄金周/长假期等客运高峰期应至少提前一小时以上)。

  (原标题:公路客运网络售票遇冷)

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