为方便旅客安全出行,徐坊客运站采取了一系列服务举措,保证旅客平安幸福地回家过好春节。
511台车辆 132条班线满足旅客需求
该站现有511台车辆投入春运,其中,新购置新能源天然气客车8台投入新余班线。车站运营班线主要以省际客运班线和高速客运班线为主,其中省际客运班线发往江苏、福建、浙江、安徽、河南、湖南、湖北等十五个省市;高速客运班线发往九江、鄱阳、景德镇、乐平、抚州、黎川、鹰潭、上饶、新余、宜春、萍乡、吉安、泰和、赣州、祟仁、无锡、苏州、合肥、长沙、武汉、南京、福州、温州等地。
旅客可以自主选择班次
今年春运,该站在每一个售票窗口增设了一个面对旅客的显示器,显示旅客购票方向的所有信息,使票源情况公开、透明,也给旅客带来自主选择班次的权利,同时自觉接受旅客监督,得到了旅客的极大好评。
增设售票窗口 添加清晰的发车指示牌
车站设有18个售票窗口,其中新增一体售票亭窗口7个,实行24小时售票;设立检票口11个;设有24个标识清晰的发车库位;新增30平方米重点旅客、母婴室候车室;站前广场新增出租车停放点,方便旅客转乘;加大三品检查力度,新购置一台X光三品检查仪。
扩大候车面积 搭建应急帐篷
为应对恶劣天气,车站在站前广场搭建临时旅客候车棚450平方米;为了给旅客提供宽敞、舒适的候车环境,对1600平方米的车站候车室进行了装修改造。
全国三八红旗集体“李红服务组”提供多达23项服务
为提升车站服务品质,全国三八红旗集体“李红服务组”将为广大旅客提供全新的服务。服务内容包括:网上订票、QQ订票、电话订票、上门售票、团体票送票、免费送茶水、引路小便条、发放时刻表、应急药品、便民小推车、遗失物品招领与查找、针线包、包装带、装订机、信封信纸、代发信件、代交物品、查询邮编区号、旅游信息介绍、代售晕车药及各地地图、咨询等便民服务措施,并推出学雷锋便民志愿者服务,为重点旅客提供一条龙服务。
江西省公路运输管理局