龙虎网讯 金陵晚报记者报道 昨天,为期40天的2013年春运正式拉开帷幕。记者在南京火车站看到,当天的客流量不算大。据了解,当天南京站的客流量比平时增加了20%,与周末客流量情况基本持平。
在现场,记者发现,今年南京站首次实行了百分之百实名验票制,而机器验证也取代了往年的人工验证,大大缩短了旅客等待验票的时间,平均每验一次身份证和车票只需要几秒钟时间。
春运首日客流量增加两成
昨天是2013年春运的第一天,记者在南京火车站的售票大厅、进站口、检票口以及候车大厅发现,南京火车站的人并不算多。
昨天早上九点钟,记者刚到南京火车站,就发现进站口没有发现拥堵现象。在等待验票进站的队伍中,大多数是拖着行李箱的学生和拎着大包小包的农民工。
南京火车站客运车间党总支书记李渊介绍,虽然昨天是进入春运的第一天,但是总体来讲,客流还算是平稳有序。预计春运首日南京站和南京南站的客流总计为9万到9万5千,比平时增加了20%,与平时周末的客流量情况基本持平。他预计在2月1日到2月2日之间会迎来一波客流高峰,预计将达到10万到11万人。
李渊表示,为了迎接客流高峰,南京火车站也有了应对的措施。南京火车站此次春运为了给旅客提供更好的服务,增加了很多外来的帮办力量。例如南京火车站邀请武警前往车站维持现场的秩序,还在社会招募了大量的青年志愿者在自动售票厅、凭票进入口、候车大厅以及158雷锋服务站为旅客提供便民利民的服务,有困难的乘客可以向志愿者和武警求助。
另外,南京火车站也开展了“温暖回家路的服务”活动,在候车室为过往旅客发放列车时刻表、福字、对联和中国结,活动现场甚至引来了老外的围观。
机器帮忙完成实名验票制
“1月25日下午四点多就开始试运行实名验票制度,1月25日晚上6点,就开始全面正式实施百分之百实名验票制度。”李渊介绍,今年南京站首次实施了百分之百实名验票制,也就是车票上的身份证号码要与旅客自己的身份证完全一致。李渊表示,在实名验票制过程中,发现的主要问题有两点,一是部分购买了学生票的旅客在验票时无法出示学生证,二是一部分老人用了别人的身份证买票,导致票证不符。李渊提醒:“我们检票口旁边就有公安窗口,如果遇到票证不符的状况,旅客要及时到窗口进行处理。”
在火车站现场,记者发现,今年南京站用机器验票取代了人工验票,只要把身份证和车票分别放到机器上扫描一下,就能够立即完成验票,平均每验一次身份证和车票只需要几秒钟时间,大大缩短了旅客等待验票的时间。
节后火车票网络预售期调整
昨天,在网络上已经可以预订大年初五(2月14日)的票,也就意味着很多人可以开始着手在网络上购买返程票。
南京站票售处书记刘继武介绍,节前的西北、东北方向车票相对紧张,已经基本售完,售票比例为:互联网50%左右,代售点和电话售票各占25%左右。他建议还没有买到票的旅客可以考虑三点,一是调整出行的日期和班次,二是购买始发站为其他地区的车票,例如徐州、芜湖等地,三是考虑中转,尤其是去西北和东北方向的旅客。
刘继武介绍,目前,节后各方向的票都有大量余票。他提醒广大旅客早日安排出行时间,提前购买返程票。特别需要提醒的是:春节之后,火车票的网络预售期调整,具体是:2月8日预售期为22天,2月9日和2月10日网络预售期调整为21天,2月11日之后,预售期恢复为20天。
1.火车站里的面孔
春运第一天,尽管南京站的客流不算大,但春运的气氛一望即知。金陵晚报记者在南京站发现了一些特别的镜头。
镜头一:拎着小马扎来乘车
早上九点钟,出现在候车室大厅的贾先生行色匆匆,一脸疲惫。他告诉记者,南京不是他的始发站,他一大早就从苏州乘火车赶到了南京:“我是来南京站转车的。”
贾先生告诉记者,他是山西临汾人,现在在苏州打工。原本打算从苏州买返家的票,没想到到了代购点,发现票早已被网上抢空了。贾先生只好选择了曲线回家的方案,先从苏州坐车到南京,再从南京转车到山西。
记者注意到,他手里拎着一只小马扎。“从苏州带来的,待会儿要站20几个小时呢。”贾先生告诉记者,他只买到了南京到山西的站票,还是一趟临客,他怕没有座位,就预先买了一个小马扎。尽管提起站20个小时有点无奈,但讲到能回家过年了,贾先生的倦容上有了笑意:“我要把南京站发的对联带回家,让老婆贴上。”
镜头二:站台上的告别肆无忌惮
微博上不断有网友发微博感叹站台上告别的情侣,例如:“车站看到一对情侣,男生把女生送上车,女生隔着玻璃窗很开心地和男生招手道别,男生则一直笑着站在原地看着女生,车开了,女生继续往后望,男生也还在原地,瞬间感觉年轻真好,那样的爱情再也找不到了。”
记者在火车站的进站口也看到了类似的一幕。在别人都在心急如焚地往前赶时,一对情侣却在队伍里磨磨蹭蹭,嫌队伍移动得太快了。女生一手挽着男生,一手拖着行李箱,男生则吃力地帮女生拎着电脑包和大包小包的南京特产,直到验票口的广播提示送行的旅客到此止步,男生才把手上的大包小包交给女生。女生艰难地往候车室迈步时,男生一直满脸心疼地看着女生的背影。直到女生进了候车室回头看,男生还站在原地,用手比划出打电话的姿势,大声喊:一路小心,电话联系,引起了人们的侧目。多情自古伤离别,送行的人从来不必顾及形象。
镜头三:没有皮包和行李箱 但有好工友
昨天火车站里民工流和学生流居多。对比拎着行李箱和电脑包的学生,很多外来务工人员只穿着破旧朴素的外套,身边堆着大包小包的蛇皮袋,然而,尽管没有行李箱和楚楚的衣服,但是他们有好工友和回家的喜悦。
记者在队伍中发现,很多外来务工人员都是结伴而来。在火车站一楼广场,记者遇上了三位来自溧水的农民工,他们向记者询问在哪儿候车。记者看了他们的车票,告诉他们在二楼候车,并且时间不早了。他们三人赶紧拉上行李准备上楼。
记者注意到,他们身边堆着大大小小十几个包,没有一个皮包,也没有一个行李箱,全是编织袋和塑料袋。有两人行动利索,挑起扁担就往前赶,但有一人行李较多,迟迟迈不开步子。这时,原本赶到前面的两位工友回头看到了落单的他,又从楼梯上奔下楼,帮他负担起多余的行李,一并赶着上楼候车去了。 蒋慧
2.南京铁路警方为旅客安全支招
为了给旅客更多帮助,南京铁路警方还特地归纳了以下几点内容,为旅客的旅途支招。
旅途防盗:1、请尽量少带现金、首饰出门,并准备好取用的“零钱”;
2、请不要在进站、检票、上车等人多之处拥挤;
3、请不要将手机、钱包等放在裤子后口袋和上衣外侧口袋;
4、请将行李物品贴身放置或置于视线范围内,衣帽钩上的衣服内不要放贵重物品。
旅途防骗:1、不要轻信他人帮买车票或带你进站;
2、遇有借钱、借打手机的,告诉他们找民警或工作人员;
3、不要眼红别人捡到钱物与你分享;
4、不要轻易给他人看车票,或将个人信息告诉对方;
5、不要接受、食用陌生人赠送的饮料等食物。
儿童安全:1、请勿让孩子在人多繁杂场所奔跑嬉闹、单独乘降;
2、出门前给孩子拍张照,在孩子的口袋里放张小纸条,写上地址、联系方式等,以防万一;
3、去人多的地方时,务必牵住孩子,并给孩子准备个小口哨;
4、一旦发生危险、失踪,请及时求助、报警。
另外,南京铁路警方还呼吁广大旅客,请务必通过唯一官方网站www.12306.cn 、订票电话95105105、火车站售票处、代售点等正规渠道购买火车票,以免上当受骗。从即日起至3月6日,凡提供线索抓获票贩,每名奖励200元。举报电话:025-85422109。 蒋慧
(原标题:春运首日南京站客流量增加两成 首次百分百实名验票)