2013年中秋节运于9月18—22日，预计9月18日下午，19日是中秋旅客出行高峰。2013年国庆节运于9月29日--10月8日。为了您和家人的出行更为方便、安全、快捷，特将无锡汽车客运站节运具体安排告知如下：

一、票务组织

1、预售天数。自9月9日起无锡汽车客运站网上售票、手机购票等电子商务购票可预售10月8日前车站各线客票。自9月24日起车站售票窗口，市各售票代理点、邮政网点可预售10月8日前车站各线客票。

2、售票方式。除车站窗口售票外，还可自助售票、网点售票、网上售票、手机购票、12580手机订购票、中国银行自助终端购票等。车站负一楼、一楼、二层25台自助售票机同步发售各线客票、网上购票的取票。负一层自动售票机实行24小时售票。

3、分区售票。为方便旅客购票，车站在负一层、一层、二层（分别有人工票窗和自助售票机）发售各线客票。售票高峰，车站将及时启用二层外平台18号—35号售票窗发售各线客票。

4、专窗售票。车站将根据现场情况增设沪宁线专窗和短途线专窗，为旅客提供购票方便。请旅客到站后根据现场发布信息及工作人员的引导，选择便捷方式购票。

5、旅游线路。继续推出周庄、同里、南浔、乌镇方便游，旅客到车站随到随走，常州动漫嬉戏谷天天游。

二、票务营销

1、开展受理团体订票和包车业务，联系电话：0510-82300282

2、开展到学校、民工工地上门送票服务，如满整车的可以上门发车。

3、推出空巴通服务，旅客凡乘坐东方航空公司航班往返于国内及世界各地，需要在上海长途车站换乘的旅客，凭有效证件可以领取无锡汽车客运站服务台赠送的当日无锡至浦东机场（或浦东机场至无锡汽车站）空调豪华大巴车票一张。

三、友情提醒

1、由于节日期间出行旅客较多，请您提前做好准备，尽可能利用网上、手机、中国银行自助终端等方式提早购票，也可至就近邮政网点购买车票，错开车站节运购票高峰。

2、旅客购票时，请当即查验所购客票的内容，特别是乘车日期和到达站名，以免耽误您的行程。

3、根据相关规定，营运客车严禁超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。所以，如果您需要携带1.2米以下的免票儿童乘车时，请在车站人工售票窗口购票时主动提出申报（网上购票、外网点购票、手机购票、自助售票机等售票方式均无此项业务）。由于未办理申报登记手续，而导致不能乘坐该班车的，请您主动配合车站工作人员的安排。

4、网上购票后凭订单号和密码可直接检票上车，无需换票。手机购票以及12580手机钱包购票后，可凭二维码直接检票乘车。

5、车站1号至28号检票门在二层候车室，29号至56号检票门在三层候车室，旅客到达站在车站地下一层，乘坐公交车在一层。请旅客根据自身需要按车站引导标设查询。

6、根据有关规定，并为保障你和他人的人身财产安全，严禁携带活禽、宠物等活体动物进站乘车，严禁携带烟花爆竹、喷发剂、煤气瓶等易燃、易爆、有毒、有放射性、有腐蚀性等危险品和管制刀具等禁运物品进站乘车，酒类每位旅客限带2瓶，请您检查自己随身携带的物品是否符合相关规定，以免耽误您的行程。

7、24小时客服热线：0510－82588188，网购网址：www.wx8s.com，将为您提供全天候、全方位的及时服务。